苏州是吴门医派的发源地，自古以来名医辈出，素有“世医多、御医多、儒医多、名医多”之美誉。苏州市中医医院成立于1956年，已历50年的风雨坎坷。目前还附设有苏州市中医研究所、苏州市中医学会、苏州市中医博物馆，融四位于一体，犹如四颗明珠，熠熠生辉。她们传承和弘扬着千年古城中医药衣钵，使吴门医派这坛陈酿依旧香浓味醇。在一个碧空如洗的秋日，记者拜访了苏州市中医医院院长葛惠男。葛院长给人第一感觉既干练洒脱，又具江南人优雅细腻特质。他思维敏捷，言路开阔，谈吐中流露出对中医药事业孜孜追求的精神深深地感染着我……

       记者：请问葛院长，根据市政府《关于市属医院实行管办分离的试行意见》的文件精神，今年苏州市各市属医院实行了“管办分离”，您能解释一下“管办分离”的含义吗？它具有什么意义？

    葛惠男：好的。“管办分离”实质上是市属医院管理体制层次的改革。通过这项改革，实现了医院产权和经营管理权的有效分离。具体来说，就是通过契约形式，把国有医院的管理权授让给医院管理中心，在医院产权不变、职工事业单位身份不变和政府投入不变的前提下，由医院管理中心在医院委托管理合同的约束下，全权行使医院管理权。“管办分离”的改革很大程度上解决了医院用人、评聘分开、按生产要素分配、限额医院投资决策、管理层风险与激励等医院内部运行机制中的老大难问题。

  记者：听说今年是改革的开局之年，万事开头难，请问您首先从哪些方面切入的？

 葛惠男：当然，改革的具体过程和工作是十分复杂和艰苦的。我们的做法是运用岗位分析和岗位评价的方法对医院的岗位进行了重新设定，变身份管理为岗位管理，按需设岗。我们从全体职工问卷调查开始，经过中层干部、理事会成员、专家等不同层面、不同人群的问卷调查和深入细致的调查研究，制定了医院改革的一系列方案。

记者：请您能否谈得具体点，是哪些方案呢？

葛惠男：可以。我们把全院岗位分为医疗岗位、护理岗位、医技岗位、药剂岗位、职能管理岗位、其它专业技术岗位、后勤岗位等类别，根据岗位责任、工作难度、工作强度等因素，分设一、二、三级岗，每一岗级中再分设若干个等级，并采用“基础工资+岗位工资+绩效工资”的薪酬分配方法，以岗定薪，实行新的人事分配方案，原来的工资进入档案。所有方案都经过了理事会和职代会的通过以及政府部门的认可。

记者：那么请问改革给医院带来什么样的新变化？

葛惠男：要谈变化，那是很多呀。我们实施的岗位设置和人事分配制度的改革得到了广大干部职工的认可。在客观上，形成了医院内部岗位竞争的氛围，极大地调动了全院职工的工作积极性。医院全体职工在各自的岗位上，认真钻研业务技术，充分发挥主观能动性，更好地为病人服务，同时也有利于医务人员实现自我价值。我还可以用一个数字来说明，就是门诊人次和出院病人的数量，与去年同期相比，都有较大幅度的增长。另外，医院的社会满意度也达到了92%以上。这些都说明改革后医院呈现出良性发展的态势。

记者：品牌和形象是无形的财富，请问，在激烈的医疗市场竞争中，苏州市中医医院是如何树立医院的品牌和形象的？

葛惠男：具有悠久历史的吴门医派在中医学发展史上曾经起过划时代的作用，而今苏州市中医医院拥有的一大批专家群体，他们临床经验丰富，在广大市民中有口皆碑，是我院得天独厚的宝贵财富，也是我们医院品牌的内核。但在现代医学高度发展的今天，在前人曾经辉煌的基础上，要为医院品牌注入新的内涵，除了不断改善医院服务，关键的问题是，要不断提高中医学术水平和医疗技术水平，从而不断提升医院的品牌形象。我们瞄准了内科和骨伤等科室，开展了二级学科特色专科的建设工作。如在全国重点专科——骨伤科的建设中，我们一方面加大资金的投入、加强人才梯队的建设，另一方面整理和挖掘骨伤科传统手法的特色和优势，成立了传统手法医疗小组；在提升医院形象方面，我们以针灸、推拿学科为基础，开设了广大病人欢迎的康复科室；为了更好地发挥中医中药的特色，我们还成立了中医调养科，目前正在筹建“中医个性化调养中心”，以满足病人的不同需求。所有这些对树立和巩固医院的品牌和形象发挥了巨大的作用。

记者：21世纪是人才竞争的时代，高素质的医学人才是每个医院都迫切需要的，在人才的培养方面贵院又做了哪些工作？

葛惠男：首先是在继续教育上加大培养力度，通过选拔优秀中青年技术骨干作为“江苏省333跨世纪人才培养工程”、“全国优秀中医临床人才研修项目”、“苏州市跨世纪人才培养工程”等人才培养工程的对象。其次是继续采用“全国名老中医师带徒”等培养方式，使一批优秀的中青年专业人才成为医院各学科的带头人，为造就新一代的名中医而努力。

记者：2004年，中医院正式成为了南京中医药大学苏州附属医院，同时也成为了上海中医药大学联合培养研究生基地，请问对医院来说，挂上这两块牌子意味着什么？

葛惠男：建设附属医院和研究生培养基地，表面看来，仅仅是两块牌子，但我们的目的是要通过本科生和研究生的教学实践，来推动和加快我院医务人员的理论水平和科研水平的提高，完成从传统中医向现代化中医的历史性转型。为此，医院投资600万元，建成了环境优雅、教学设备先进、生活设施齐全的4000平方米的教学基地，选派了一批中青年业务骨干为带教老师。通过附属医院的建设和教学实践，使医务人员的理论水平和理论指导临床实践的水平都有了显著的提高，真正达到教学相长的目的，实现“科教兴院”的战略目标。

近年来，我们以中医药研究所为龙头，积极开展广泛的科研工作，形成了医、教、研并重的良好局面。医院和骨伤、消化、呼吸等学科初步完成了国家药监局GCP的机构认定工作。研究所加强了新药开发和研究工作，有三个自制品种正在和江苏省中医研究所、中国药科大学联合开发，研究所开展的新药效应成分筛选工作也取得了突破性的进展。

记者： 医院要不断发展，规划很重要，您作为一院之长，请问是如何谋求医院下一步的发展的？