人生的态度
人生如潮,潮起潮落;人生如日,日落日起;人生如月,月亏月盈。人生在世,不论境遇如何,对前途要充满必胜的信心,对事业应保持高昂的斗志;物欲上低要求,事业上高标准;得意时不忘形,失意时不矢志;热爱生活,热爱学习,热爱工作,自始至终保持乐观、积极、豁达、向上的心态。
成长轨迹 1990年作为南通医学院优秀毕业生,被分配至南通市卫生局工作,并于同年到南通市第一人民医院外科临床锻炼,第三年回南通市卫生局医政科工作,先后担任副科长、科长职务。1998年任南通市第二人民医院院长、总支书记。2001年35岁时,被任命为南通市南通卫生局副局长,兼南通市中医院院长、党委书记。
曾参加江苏省—维多利亚卫生事业管理专业班学习。2000年攻读复旦大学卫生事业管理硕士研究生。2001年为江苏省委党校经济学在职研究生,并以优异的成绩毕业,获得经济学硕士学位。先后在省级以上杂志发表论文27篇,其中3篇获江苏省现代化医院院长论坛优秀论文奖,二项成果获南通市科研成果三等奖。丰富的知识、阅历和实践为其管理一所三级甲等中医院奠定了良好的基础。
兼任社会职务情况:南通市青年联合会副主席、江苏省中医药学会医院管理委员会副主任委员、江苏省省中医系统政研会副会长、南通市医院管理学会会长、南通市中医学会会长。
记者:南通市中医院从2001年至2004年连续实现跨越式发展,发展速度在省中医系统中名列榜首,医院获得了省文明单位、省抗非先进集体等多项荣誉称号。作为南通市中医院院长,请问您成功的经验是什么?
曹金海:归根结底两个字:改革。是改革,使我们中医院人脱胎换骨,明白了在市场经济条件下竞争是不变的市场法则,唯有面对市场,转变观念,参予竞争,医院才有可能生存和发展。是改革,使我们中医院具备了开拓创新的精神,敢于冲破固守的传统阵地,勇敢地提出了“办院方向不变,中医特色更显,中西医结合创新,全面提升发展”经营战略方针。是改革,铸就了我们中医院人勇于拼搏、敢于争先的精神,有条件要上,没有条件创造条件也要上。核磁共振、螺旋CT等60余台套大型设备纷纷在落户,肾移植、准分子激光、全关节置换等高难度手术在广泛开展;中医消化内科在省重点专科,内病外治科、小针刀科、脾胃科、痹症科、蛇伤科、骨伤科、痔科等成为医院特色中医品牌;一流学科带头人的引进,使医院技术力量跨进了省、市先进行列。所有这一切使我们具备了参与市场竞争的强大的综合能力。
记者:您能否详细地介绍一下南通市中医院改革的具体内容和在管理方面采取的措施?

曹金海:我在受组织委托担任南通市中医院院长、党委书记之初,深入基层调查发现,医院发展相对滞后的症结根本在于:思想不解放,观点未更新,“等、靠、要”的思想严重,缺乏市场竞争意识。在此情形下,我们以分配制度作为改革的突破口,拉开了全面改革的序幕。
1、首推分配制度改革。医院采取院科二级负责制,实施全成本核算,对科室进行效率、行为、质量、经济指标综合评分,把职工的收入和医院、科室的利益直接挂钩,拉开档距,彻底打破大锅饭。
2、加大干部人事制度改革。中层干部全部实施竞聘上岗,医院利用3年时间对全院56个中层干部岗位进行竞聘,21名优秀医护人员被推上中层干部岗位,调整干部32人,干部平均年龄下降了10岁。医院先后出台了20多个人事制度改革的文件,建立了引进人才、培养人才、使用人才的全新机制,实行职岗分离、评聘分开,为人才的脱颖而出创造了良好条件。
3、推行后勤社会化改革。我院率先在南通市卫生系统实行后勤社会化改革,将医院印刷、幼托、保洁、食堂、绿化、保卫、护工等部门工作全面实行了社会化运作。
改革为医院经营管理注入了新的活力,为了加强管理规范化,近几年来制订了各项管理制度200多个。实行科室综合目标责任制管理、实施品牌战略、开展满意服务工程、拓展服务领域、加大宣传力度,从而拓宽了医疗服务市场,推动了医院快速发展。
记者:早闻贵院在宣传方面非常有特色,您对宣传在医院发展中的重要意义是如何认识的?请您简单介绍一下又是如何开展此项工作的?
曹金海:医院重视宣传工作,经历了一个解放思想、转变观念的过程。随着医疗卫生改革的日益深入,医疗市场的格局正在和已经发生根本的转变,民营医院、股份制医院、社区卫生服务机构,各种医疗机构纷纷参加到竞争中来,病人的选择权更为广泛。医院规模、诊疗条件、医疗项目、医疗质量、服务水平及区位优势等均成为医院之间竞争和吸引病人的筹码,要扩大就诊人群,宣传显然已成为必不可少的手段。因此,医院领导班子达成共识,加大宣传方面的投入、利用多种媒体广泛开展医院形象及品牌宣传活动作为重要决策被列入了议事日程。实践证明这样的决策是完全正确的。
为了做好宣传工作,我们的方法是:
1、构建一支训练有素、卓有成效的宣传队伍。我们以院报编辑部作为基础写作班子,统筹宣传科、院办、党办、行风办、市场拓展部有关人员及业余作者形成了20人左右的写作队伍,每年在电视、报刊、广播发表文章近千篇。
2、办好院报《杏苑春》。我院从四版扩大到八版,每期发行量21万份,随南通电视报、江海晚报发行,范围覆盖南通全市,走进千家万户。
3、充分发挥多种媒体作用,构建立体宣传网络。中医院的重大活动、改革措施、特色项目、服务举措均可在24小时内见报和在电视新闻、广播新闻里发布,使广大市民耳濡目染,从而确立了我院在市民心目中的地位和美誉度。宣传和发展两者齐头并举,取得了相得益彰的效果。
记者:您如何看待已经取得的成绩?又如何展望医院的未来?
曹金海:“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”成绩只能代表过去,未来有更多的挑战等待我们去迎接。2010年跻身于全国先进中医院行列。目前正在筹建3万平方米的门急诊、病房综合大楼。我相信,一个更加美丽、更加壮观、更有特色的南通市中医院将傲然屹立于江海平原。
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